Du möchtest deine Bestellung oder einen Teil davon zurückgeben? Kein Problem. Du hast einen Rückgabezeitraum von 30 Tagen ab Erhalt deiner Bestellung.

Innerhalb Deutschlands behalten wir eine Bearbeitungspauschale von 3,90 € pro Bestellung ein. Für Retouren außerhalb Deutschlands beträgt die Pauschale 5,90 €. Die Bearbeitungsgebühr wird automatisch von deinem Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Um eine Retoure zu starten, kannst du dein Retourenlabel ganz einfach per E-Mail anfragen.

Hinweis

Bitte beachte, dass auch wenn die Rücksendung laut Sendungsverfolgung bereits zugestellt wurde, die Retoure noch geprüft und bearbeitet werden muss. Die Bearbeitung kann bis zu 14 Tage dauern.

Sobald deine Retoure bearbeitet wurde, erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Bedingungen für Retouren

• Die Artikel müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein

• Alle Etiketten und Originalverpackungen müssen vorhanden sein